[an error occurred while processing this directive]

Рейтинги информативности и интерактивности

Рейтинги информативности и интерактивностиТщательный анализ 87 сайтов федеральных органов исполнительной власти, 5 сайтов федеральных органов законодательной и судебной власти, а также сайтов Президента России, Счетной палаты РФ и Генеральной прокуратуры РФ позволил составить несколько рейтингов, помогающих оценить расстановку сил по каждому направлению, а именно: Рейтинг информативности, Рейтинг интерактивности, Рейтинг открытости, Итоговый рейтинг.

Рейтинг информативности

В данном исследовании использовалась усовершенствованная и дополненная по сравнению с декабрем 2005 года форма для сбора данных, включающая в себя не только определенные постановлением Правительства России от 12 февраля 2003 г. № 98 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти» минимальные требования к государственным интернет-ресурсам, но более современные сервисы и опции, способствующие оптимизации работы с информацией и обеспечению удобства взаимодействия пользователей с ведомством.

Максимальное количество баллов по показателю информативности равно 15,7. Самый большой балл набрал сайт Администрации президента России  — 13,0. С небольшим отрывом за ним следует сайт Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации — 12,5. Зафиксированный минимальный балл по этому показателю равен 2,0. Первые десять позиций рейтинга по показателю информативности выглядит следующим образом.

Позиция в рейтинге URL Название органа государственной власти Индекс информативности
1 http://president.kremlin.ru/ Президент России 13,0
2 http://www.minsvyaz.ru/ Министерство информационных технологий и связи Российской Федерации (Мининформсвязи России) 12,5
  http://www.economy.gov.ru/ Министерство экономического развития и торговли РФ (Минэкономразвития России) 12,5
3 http://www.rosprom.gov.ru/ Федеральное агентство по промышленности 12,4
  http://www.customs.ru/ru/ Федеральная таможенная служба (ФТС) 12,4
4 http://www.minprom.gov.ru/ Министерство промышленности и энергетики Российской Федерации (Минпромэнерго России) 12,3
  http://www.council.gov.ru/ Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 12,3
5 http://www.rusarchives.ru/ Федеральное архивное агентство (Росархив) 12,1
  http://www.mcx.ru/ Министерство сельского хозяйства (Минсельхоз России) 12,1
6 http://www.goscomzem.ru Федеральное агентство кадастра объектов недвижимости (Роснедвижимость) 12,0
7 http://www.rosavtodor.ru/ Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) 11,8
8 http://www.rosnedra.com/ Федеральное агентство по недропользованию (Роснедра) 11,5
9 http://www.spetsstroy.ru/ Федеральное агентство специального строительства (Спецстрой России) 11,2
10 http://www.minatom.ru Федеральное агентство по атомной энергии 11,1

Источник: CNews Analytics

Показатель информативности учитывал полноту и регулярность обновления на сайте материалов информационного характера, призванных наиболее полно освещать деятельность государственного ведомства и отрасли, к которой он принадлежит, а также анализировать публикации в открытых источниках. К таким материалам относятся:

  • общие сведения о работе сайта (дата его разработки, правила использования информации, новости сайта и т.п.);
  • общая информация об органе государственной власти (задачи, функции, история создания, памятные даты, символика и т.п.);
  • нормативные документы (регулирующие работы отрасли и ведомства, а также выпущенные ведомством, концепции, программы и т.п.);
  • новости и мониторинг СМИ (в том числе интервью руководства, пресс-релизы, фоторепортажи, анонсы отраслевых мероприятий и т.п.);
  • справочники и базы данных;
  • информация о конкурсах и тендерах;
  • дополнительная информация (карта сайта, англоязычная версия, образцы документов, вакансии, профильные учебные заведения и т.п.)

Рейтинг интерактивности

Оценка интерактивности сайтов впервые была проведена CNews Analytics в декабре 2005 года. К тому моменту 93% органов государственной власти России уже имели собственные представительства в интернете и с той или иной степенью полноты размещали на них информацию о собственной деятельности. Но возможности интернета значительно шире, чем просто предоставление возможности оперативного размещения и обновления различной информации. Всемирная сеть позволяет обеспечивать эффективное двустороннее взаимодействие между государственной властью и обществом, и развитие интернет-представительств  государственных ведомств должно идти именно по пути налаживания такого взаимодействия.

В марте 2007 года все государственные ведомства обзавелись интернет-ресурсами. Но, к сожалению, основным направлением их развития по-прежнему остается информационное наполнение, а уровень интерактивности остается невысоким.

Максимально возможный балл в данной категории составляет 7,3. Лидером рейтинга стало Министерство промышленности и энергетики РФ с показателем 5,7 балла, за ним следуют сайты президента России и Федеральной налоговой службы — 4,9 балла.

Позиция в рейтинге URL Название органа государственной власти Индекс интерактивности
1 http://www.minprom.gov.ru/ Министерство промышленности и энергетики Российской Федерации (Минпромэнерго России) 5,7
2 http://president.kremlin.ru/ Президент России 4,9
  www.nalog.ru Федеральная налоговая служба 4,9
3 http://www.rosprom.gov.ru/ Федеральное агентство по промышленности 4,4
4 http://www.minsvyaz.ru/ Министерство информационных технологий и связи Российской Федерации (Мининформсвязи России) 4,2
5 http://www.rosculture.ru/ Федеральное агентство по культуре и кинематографии 3,7
6 http://www.mvdinform.ru/ Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) 3,6
7 http://www.council.gov.ru/ Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 3,5
8 http://www.rosavtodor.ru/ Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) 3,4
  http://www.mnr.gov.ru/ Министерство природных ресурсов Российской Федерации (МПР России) 3,4
  http://www.mchs.gov.ru/ Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) 3,4
9 http://www.mid.ru/ Министерство иностранных дел (МИД) 3,2
10 http://www.ach.gov.ru/ Счетная палата РФ 3,0

Источник: CNews Analytics

В процессе изучения интернет-представительств зафиксировано несколько из них, не представляющих пользователям никаких возможностей интерактивного взаимодействия — это сайты ФСО РФ, СВР РФ, ФСБ РФ и Федеральной аэронавигационной службы РФ.

В процессе исследования оценивалось наличие на сайтах основных интерактивных сервисов, позволяющих налаживать электронное взаимодействие «власть-общество». К их числу были отнесены:

  • поисковая система;
  • раздел «вопросы и ответы» (FAQ);
  • форум;
  • возможность проведения голосования или  анкетирования он-лайн;
  • возможность отправки сообщения с сайта;
  • подписка на рассылки;
  • регистрация посетителей (не при отправке сообщений с сайта, а для получения расширенных сервисов);
  • возможность заполнять и отправлять электронные формы он-лайн вместо бумажных носителей;
  • карта сайта;
  • англоязычная версия;
  • образцы документов.
  • версия для печати;
  • интернет-конференция;
  • календарь;
  • опция отключить/включить графику;
  • подсказки по работе с сервисами.

Рудычева Наталья / CNews

Вернуться на главную страницу обзора

Версия для печати

Опубликовано в 2007 г.

Техноблог | Форумы | ТВ | Архив
Toolbar | КПК-версия | Подписка на новости  | RSS